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jeudi 13 décembre 2012
Force de vente : augmenter le temps de contact client
Le métier des commerciaux est de vendre. Mais pour vendre, il leur faut maximiser le temps de contact client, autrement dit pour les commerciaux itinérants le temps de face à face. Or les missions d’une force de vente ne se résument pas à cette phase de face à face mais englobent un ensemble d’activités : préparer les entretiens de vente, en effectuer le suivi, gérer des tâches administratives… Ce billet vous propose des outils pour analyser l’activité du vendeur dans le but de favoriser au maximum cette étape lucrative de face à face.
L’activité des commerciaux est partagée entre différentes missions :
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